Общие правила

  • Вернуть или обменять товар надлежащего качества можно в течение 7 дней с момента получения (п.п.1 ст.21 Правил продажи товаров Дистанционным способом №612 от 27.09.2007г.).
  • При возврате или обмене на товаре не должно быть никаких признаков носки, не должна быть нарушена упаковка, фабричные ярлыки и комплектация. К товару должен прилагаться товарный или кассовый чек.
  • О намерении возврата товара необходимо сообщить по телефону 8 (343) 344-60-35 или по электронной почте sales-sumki5@mail.ru.
  • Датой возврата или обмена считается дата подачи заявки на возврат (по телефону или электронной почте). Произвести возврат товара необходимо в течение 3 дней со дня подачи заявки.
  • Возврат товара ненадлежащего качества производится до истечения Гарантийного срока.